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Herzlich Willkommen

Die von der LTC Group angebotenen Seminare, Beratungen und Coachings befassen sich mit der Aus- und Weiterbildung vorhandener Kompetenzen sowie Qualifikationen in den Bereichen Kundenumgang und kommunikativer Deeskalation.

In Zeiten von Globalisierung, Subjektivierung und Informatisierung von Arbeits- und Lebensbereichen unterliegen Dienstleister im Bezug auf Kunden und Kommunikation einem dynamischen Prozess der Veränderung und sehen sich daher immer neuen Herausforderungen gegenüber.

Unser Ansatz ist es, mit individuell gestalteten Seminaren (den Kundenwünschen entsprechend) Handlungsstrategien aufzuzeigen, die diesen Herausforderungen gewachsen sind.

Ziel dabei soll es sein, mit den Seminarteilnehmern ein wertsteigerndes und wertorientiertes Konzept zu entwickeln, um einen langfristigen Zuwachs an Sicherheit und Selbstbewusstsein in allen beruflichen Situtationen zu gewährleisten.

Achtung, Vertrauen, Respekt und Glaubwürdigkeit sind für uns die Basis einer guten und erfolgreichen Zusammenarbeit!

 

Was können Sie von uns erwarten:

  • Umfangreiche Beratung
  • Handlungsstrategien
  • aktive Gestaltung von Seminaren
  • Praxisorientiert
  • Lösungsorientiert

 

Gerne stehen wir Ihnen für weitere Auskünfte zu unseren Angeboten zur Verfügung und würden uns freuen, wenn Sie den Kontakt mit uns aufnehmen.

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